عادات أفضل، مع فريق رعايتك

تغطي العيادات مرضاها. إذا انضممت بمفردك، تدفع قيمة باقتك الشخصية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. لا تحتاج إلى بطاقة للبدء.

بعد 14 يومًا، اختر باقة للاحتفاظ بكل المزايا. وإن لم تفعل، يبقى لفريقك الوصول إلى قائمة المرضى والفوترة، ويحتفظ المرضى بسجلهم.

اطّلع على الباقات والأسعار الحالية

البيانات مستضافة في مصر. يمكن لك ولفرق الرعاية في العيادات التي تنضم إليها وموظفي نوى المخوّلين عند الحاجة ومزوّدي الخدمات لأداء مهام محددة الوصول إلى البيانات. يوضح إشعار الخصوصية الكامل كل مزوّد مفعّل وتخزين البيانات وأي نقل لها إلى الخارج.

اقرأ إشعار الخصوصية الكامل

يوقف الإلغاء التجديد، ولا يعيد المبالغ المدفوعة. حاليًا، تدفع بنفسك لكل فترة، ولا توجد خصومات تلقائية من البطاقة أو زر للإلغاء. لإيقاف التجديد، لا تدفع للفترة التالية. راجع باقتك وتاريخ نهاية الفترة المدفوعة في اشتراك المريض أو إعدادات العيادة ← الفوترة. الاسترداد طلب منفصل لإعادة مبلغ دُفع سابقًا.

يمكنك طلب استرداد المبلغ كاملًا خلال 30 يومًا من الدفع، دون الحاجة إلى ذكر سبب. يشمل الضمان آخر دفعة لاشتراكك، ولا يشمل فترات الاشتراك السابقة.

راسل info@nawahealth.net مع رقم الإيصال أو الطلب والبريد المستخدم لحسابك أو عند الدفع. لا يلزم ذكر سبب. للعيادات، توجد الإيصالات في سجل مدفوعات العيادة.

يعود المبلغ إلى البطاقة نفسها المستخدمة للدفع. يبدأ Paymob عملية الاسترداد، ثم يقيد البنك المُصدر المبلغ في البطاقة. تستغرق العملية للبطاقات المصرية عادةً نحو 7–18 يوم عمل إجمالًا. وقد تختلف المدة حسب البنك. البطاقات هي وسيلة الدفع الوحيدة المفعّلة حاليًا؛ وستُضاف الوسائل الأخرى إلى هذه السياسة عند تفعيلها.

عند تأكيد استرداد المبلغ كاملًا، ينتهي الوصول الذي دفعت مقابله.

اقرأ سياسة الاسترداد

نعم. يمكنك استخدام تطبيق الويب من متصفح هاتفك على iPhone أو Android، وكذلك من الكمبيوتر. الربط الاختياري بـ Apple Health أو Health Connect متاح في تطبيق الهاتف فقط، وليس في تطبيق الويب.

تدعم نوى عاداتك اليومية إلى جانب فريق رعايتك، ولا تحل محل الرعاية الطبية. يظل طبيبك مسؤولًا عن التشخيص والأدوية وقرارات العلاج.

يمكنك الانضمام بمفردك ودفع قيمة باقتك. عندما يشملك اشتراك عيادتك، لا تدفع بشكل منفصل مقابل هذا الاشتراك. لا توفر نوى فريق رعاية للمرضى المنضمين بمفردهم.

يقدم المدرب الذكي الاختياري معلومات تعليمية عن العادات اليومية ومساعدة في استخدام التطبيق. ولا يشخّص أو يصف أدوية أو يغيّر خطتك. يمكنك إيقافه من الملف الشخصي ← الخصوصية والموافقات. ويتوقف توفره أيضًا على إعدادات عيادتك.

يجب أن يكون عمر المريض 18 عامًا أو أكثر. التطبيق متاح بالعربية والإنجليزية.